当下,我国正迎来人居环境变革的新纪元。人均GDP和家庭收入的稳步增长、Z世代的崛起和多子家庭结构的演变,让国人消费观念不断升级,消费者不再满足于传统的家居风格,而是更加关注家居与自身生活方式的契合度,转向对品质与个性化的深度追求。另一方面,新国货的崛起为家居市场注入了新的活力,蕴含本土传统文化元素的家居产品崭露头角,受到市场的热烈追捧。
]而家也不再只是单纯的生活空间,而是逐渐转变为集实用功能与情感寄托于一体的“心灵空间”。它承载着消费者对美好生活的向往与追求,成为展现个性与品位的重要场所。
作为国内率先关注整家的家居企业,掌上明珠家居凭借多年沉淀的经验和卓越的眼光预判未来趋势,从9年前就开始向整家定制布局。2015年,掌上明珠正式推出全屋家具一站式解决方案;2019年,品牌完成整家体系化的大升级,正式提出「整家设计 拎包入住」的整家战略理念,成为整家赛道的先行者和领航者;2023年,掌上明珠再次完成了整家生活方式解决方案的构建,把真整家模式推进到了4.0时代,带来极致适配度、极致便捷度和极致性价比的整家模式4.0体系。
在这个变革的新时期,尽管各家品牌对「整家」的定义有所不同,但是其内核已经在趋同——以整体家居空间设计方案为核心,为消费者提供一体化设计、一站式家居产品交付,是一种更贴近消费者装修一个家终极需求的“多品类集成”模式。这尤其考验企业后端供应链的整体协同能力,以及前端设计服务的高效交付能力。
掌上明珠所践行的整家模式,不仅仅是对品类与空间的简单整合,进而实现“产品交付”。它更是一种对生活方式的深度剖析与重塑,致力于为消费者提供卓越的“居住体验交付”。面对新时代消费者日益理性和务实的消费观念,以及他们对服务与品质的更高追求,掌上明珠坚持以用户的生活方式为核心,精准适配多样化的生活场景。并持续升级数字化生产、服务、营销全体系,以更懂家的设计和数智化的交付,为每一个用户快速打造高品质的家居空间。
01 智造升级
高品质重构整家底气
掌上明珠之所以能够在家具市场的激烈竞争中脱颖而出,不仅归功于其独到的远见和整家发展的敏锐洞察,更得益于其深厚的智能制造底蕴和产品为王的理念。
当全球加速迈向“数智时代”,掌上明珠也在“数智化”浪潮里奔涌向前,创变生长。利用“数智化”全面覆盖生产、营销、运营、管理全流程,从全渠道数字链接、全链路数字营销、全体系数字智造、全流程数字管控等多个维度构建强大的数字驱动力,以智能制造为掌上明珠赋予了高品质整家的坚实底气。
在后端生产链路,掌上明珠展现出了对品质与环保的极致追求。公司严格选用符合国家标准且超越标准的环保板材,精心挑选综合评价优秀的供应商,确保原材料的品质上乘。所有原材料在入库前,均需经过“原材料质检中心”的严格筛选,按照高于国家标准的检测要求,确保每一份原辅材料都符合公司的高品质标准。
掌上明珠还引入了世界级环保设备打造无尘车间,引进世界规模领先的豪迈HOMAG生产设备群和汇集顶尖科技的意大利SEFLA全自动喷漆系统,结合德国舒乐公司的量身定制,实现全工艺流程覆盖、多线协同联控、全信息流融合、数智孪生可视,掌上明珠的产能规模、制造水平以及产品品质达到国际一流。
与此同时,掌上明珠依托产品技术的坚实基础,以稳定的生产工艺为坚强后盾,通过数字化手段赋能“掌上明珠智能工厂”。工厂设计采用了数字化、智能化、数字孪生等先进技术,覆盖了从计划调度、生产作业、数字化设计到质量追溯、个性化定制等多个关键环节。此外,公司还引入了工业互联网标识解析技术、机器人等前沿技术,构建了一个从销售、设计、采购、生产到物流的精细化智能制造体系,从而确保产品的高效、高品质生产。
而在前端营销链路,掌上明珠认为家居门店的作用不再只是单纯的产品展示场所,而应该是综合视觉、听觉、嗅觉三种品牌空间打造方式,来给消费者创造在零售环境中的特别情感体验。
因此掌上明珠从2023年开始全面焕新门店形象,以高颜值、高性价比、高泛用性为设计核心,打造更贴合消费者购买逻辑的消费场景,为消费者打造所见即所得的理想生活,实现一站式轻松购置整家。
02 国货崛起
人民国货工程助力品牌
在近年来波澜壮阔的国内消费市场中,国货的崛起无疑已成为一股不可小觑的潮流。从昔日的洋货依赖,到代工贴牌的摸索,再到如今自主研发、智能制造的华丽转身,随着中国经济的腾飞,如掌上明珠一般的国货品牌,正凭借实力一步步收获自己的身份认同,成为越来越多国人信赖的选择。
国货品牌的生命力,也是企业乃至国家综合实力的体现,是中国制造产业复兴的体现,国货自强实质上来源于民族工艺的整体升级和国家经济实力的强盛。与此同时,年轻一代消费群体成长于中国经济飞速发展的黄金时代,他们拥有更为广阔的全球化视野,更为坚定的文化自信和民族认同,这使得他们对国潮国货抱有更强烈的信任感。在今年315消费者权益日这个特殊的日子里,以品质为核心,致力于为消费者提供安心体验的掌上明珠,携手多家匠心独具的国货品牌创立品牌安心国货联盟,共同书写国货品牌的新篇章。
作为国货品牌代表之一,掌上明珠从1989年开始匠心积淀,以向传统文化借力、与潮流元素相融,引流品质和文化的全新消费潮流,既满足了消费者的审美取向和文化追求,又唤醒了消费者对传统文化的归属感。在与消费者心与心的交流中,赢得了信任;在品质和真诚中,赢得了口碑。
凭借着35年沉淀的更加亲民、更懂国人生活习惯的品牌形象,掌上明珠于2019年首次入选人民日报数字传播战略启动、中国广告协会战略支持的人民国货工程,并连续三年与人民国货工程达成战略合作。
连续三年入选人民国货工程这一荣誉及品质背书,不仅是产品实力的强有力证明,也是掌上明珠家居品牌发展的再一次跃迁,无疑也将成为掌上明珠征战消费市场的利刃。国货品牌实力更强、口碑更好,不仅提升了品牌自身的产品附加值和企业竞争力,也为中国制造走向中国创造提供了强大助力。
03 整家安心
美学套餐一站式购齐
流量时代之下,只做模式的没有底气,只做产品的没有出路,只会营销的没有未来。而不断进化的掌上明珠多年来持续深耕「整家设计 拎包入住」战略,只为消费者能够安心购整家。
作为整家家居一站式解决方案提供者,掌上明珠深度洞察,积极与年轻人对话,把握年轻人个性化的家居需求。新的一年,掌上明珠根据不同用户人群,从美学化设计、实用化功能、人性化细节、个性化定制等多个维度升级产品设计。例如差异化的全屋产品从真实生活出发,以整家为设计前提,更加统一而完整;风格多样的定制新品,符合当下潮流又经典耐看,经得住时间的考验;更符合国人生活习惯的睡眠产品,通过全新技术改善用户睡眠,推动生活品质升级。多种新品多维组合延伸, 创造更实用、更舒适,更高颜值的整家生活体验,实现用户追求多样化生活方式的需求。
为了给消费者创造更加省时、省心、省力、省钱的购物体验,掌上明珠也会推出多种整家套餐。例如每年的315消费者权益日前后,掌上明珠都会举办一场盛大的“整家安心购”活动,为消费者呈现一场以品质为核心、安心为承诺的盛宴。这不仅是对消费者权益的尊重与保护,更是对品质生活的执着追求与美好诠释。
回顾三十五年的品牌发展史,不难看出,从单品到整家,掌上明珠在不断筑牢护城河的同时,也在不断刷新能力,以变化迎接变化。新的发展周期下,掌上明珠将继续坚定“整家”这一战略转型道路,持续深化沉淀九年的整家模式,沿着铸造美好人居生活方式的道路不断迭代升级,从而在消费市场中释放出无与伦比的吸引力和旺盛的生命力!
