顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似棉里藏针,收而不露,克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林工夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的营销手段。
  
    软文的定义有两种,一种是狭义的,另一种是广义的。  
    1.狭义的:指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。这种定义是早期的一种定义,也就是所谓的付费文字广告。  
    2.广义的定义:指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售的一却宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等。  
    软文广告就是用较少的投入,吸引潜在消费者的眼球,增强产品的销售力,提高产品的美誉度,在软文的潜移默化下,达到产品的策略性战术目的,引导消费群的购买的广告.  
    参考资料:《传播学研究》

   软文的概念研究   

  我们所说的"软文",是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的"思维圈",以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字(图片)模式。  

  软文只所以备受推崇,第一个原因就是硬广告的效果下降、电视媒体的费用上涨,第二个原因就是媒体最初对软文的收费比硬广告要低好多,在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理。所以企业从各个角度出发愿意以软文试水,以便使市场快速启动。  

  软文虽然千变万化,但是万变不离其宗,主要有以下几种方式:  

  一、 悬念式:也可以叫设问式。核心是提出一个问题,然后围绕这个问题自问自答。例如"人类可以长生不老?"、"什么使她重获新生?"、"牛皮癣,真的可以治愈吗?"等,通过设问引起话题和关注使这种方式的优势。但是必须掌握火候,首先提出的问题要有吸引力,答案要符合常识,不能作茧自缚漏洞百出。  

  二、 故事式:通过讲一个完整的故事带出产品,使产品的"光环效应"和"神秘性"给消费者心理造成强暗示,使销售成为必然。例如"1.2亿买不走的秘方"、"神奇的植物胰岛素"、"印第安人的秘密"等。讲故事不是目的,故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式,所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。  

  三、 情感式:情感一直是广告的一个重要媒介,软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强,当然更可以叫人心灵相通。"老公,烟戒不了,洗洗肺吧"、"女人,你的名字是天使"、"写给那些战‘痘'的青春"等,情感最大的特色就是容易打动人,容易走进消费者的内心,所以"情感营销"一直是营销百试不爽的灵丹妙药。  


  四、 恐吓式:恐吓式软文属于反情感式诉求,情感诉说美好,恐吓直击软肋――"高血脂,瘫痪的前兆!"、"天啊,骨质增生害死人!"、"洗血洗出一桶油"。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力,但是也往往会遭人诟病,所以一定要把握度,不要过火。  


  五、 促销式:促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时――"北京人抢购***"、"***,在香港卖疯了"、"一天断货三次,西单某厂家告急"......这样的软文或者是直接配合促销使用,或者就是使用"买托"造成产品的供不应求,通过"攀比心理"、"影响力效应"多种因素来促使你产生购买欲。  


  上述五类软文绝对不是孤立使用的,是企业根据战略整体推进过程的重要战役,如何使用就是布局的问题了。  

              软文写作要点分析  

  软文写作是一门科学,科学后面总是有规律可循的。  

  首先是标题,软文的标题分为主标和副标两个部分。主标的要求一下就要抓住眼球,要惊世骇俗,不能平庸无奇。象"8000万人骨里插刀"这样的标题绝对是软文的圣品。副标要求说明能问题,概括性要强,要把很长的文章分成几个组成部分,以便使阅读性增强。  

  软文的核心内容还是一个销售主张"USP",也就是一定要有一个核心的卖点,一个足以产生销售的刻骨铭心的理由,或者"以理服人"或者"以情动人",最终的目的是"销售达成"。千万忌讳"论文式软文"(理性太强,没有吸引力)和"无病呻吟"(缺乏趣味和销售力)。  

  软文写作有一个中心――感受(或者称体验)为中心;两个基本点――制造需求和引导消费。所谓感受为中心,以保健市场为例,要突出消费者切身的感受,患病的感受、治疗的感受、使用产品的感受等(从听觉、视觉、触觉各方面入手),一定要写出顾客的"切肤之痛",要通过感受使你的目标人群走进你设定的思维圈。反之,离开了感受,你的思维再严谨、你的感情再真实,也很难使顾客的需求变的迫切。制造需求和引导消费是软文的目的和宗旨,也是软文写作的细节把握,如何把感受变成消费的理由、把弱需求变成强需求,就要从软文的内容、版式、思想和色彩各方面着手,使之成为经的起推敲严密的思想系统。  


               软文的发展趋势  

  软文从99年成就"脑白金"至今已经疯狂了6年,99-2000年也是第一个软文高潮,各企业开始重视软文和积极模仿;从2002年"清华清茶" 的整版模式开始进入另一个高潮,专业软文写手和团队开始浮出水面。但是从2003年开始,软文的辉煌时期已过,进入了平稳期,软文的媒体也开始上涨,几乎与硬广告持平,使软文被迫开始创新。  


  平面软文可开发潜力有限,随着网络和娱乐文化的兴盛,未来软文的发展方向是"潜藏式广告"――把软文的功夫运用到营销每个环节,类似"大腕"和"天下无贼"式的软性营销将是中国企业的必由之路。 
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