空间狭小，不代表住宿水准下降，由于剔除了设计上的花拳绣腿，实用性方面反而有了更大的发挥。为了保证客人一天中最重要的9小时，9H 旅馆提供了相当于四星级水准的设施及服务，高级饭店内常见的生活用品在这里一应俱全，从洗浴用品、拖鞋到饮用水都很有来头：洗发液和沐浴液采用植物原料制成，配方及香气专为9H 调制;纯净水来自富士山山泉，含有丰富的矿物元素；毛巾用埃及棉制成，触感柔软且吸水性好；拖鞋每日更换一次，亮点是印在鞋套上的「居住Tips」；睡衣为弹性佳且吸汗的运动装款式，按照尺码整齐地陈列在货架上，从每一个精致的细节，都足以看出9H 旅馆浓缩自精品旅馆标准的心思。
由于服务员的人数远远少于普通酒店，客人在这「9小时」里是完全自由的状态，因此旅馆在储物柜、地板和墙面上都做了明确的标识，让每一个环节都简洁明了。另外值得一说的是，这里的睡房、洗浴、Lounge 都做了明确的男女区分，充分考虑到女性住客的安全及隐私。
9H 旅馆每晚的住宿价格为4900日元，客人可以「逗留」9-17小时。平易近人的房价加上高水准的住宿质量让这种「蜗居」模式迅速在日本风靡起来，继京都店之后，品牌所有者 Cubic 公司计划在全日本增开54家分店。
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